Unitrópico -Bienvenidos
Acerca de
Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias
La Universidad Internacional del Trópico Americano Unitrópico, en busca del mejoramiento continuo y la optimización de la calidad educativa, presenta a disposición de sus usuarios y ciudadanía en general el trámite de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) con el fin de brindarles una mejor atención. Esta herramienta permite conocer las opiniones, solicitudes de información, felicitaciones, sugerencias, reclamos, consultas, dificultades administrativas o quejas, respecto a cualquier servicio o gestión que sea competencia de Unitrópico.
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Actualidad
Formatos PQRS
Formulario de Petición, Quejas, Reclamos & Sugerencias (trámites por escrito) Descargar
Otros Canales de Atención
Respuestas a Solicitudes Anónimas
Formulario Pagina Web
2023
Respuesta PQRS Anónima 056 - 15 de Marzo 2023 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 040 - 03 de Marzo 2023 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 037 - 05 de Marzo 2023 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 020 - 05 de Febrero 2023 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 029 - 14 de Febrero 2023 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 022 - 06 de Febrero 2023 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 021 - 05 de Febrero 2023 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 019 - 05 de Febrero 2023 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 008 - 20 de Enero 2023 Descargar
2022
Respuesta PQRS Anónima 226 - 14 de Diciembre 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 214 - 25 de Noviembre 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 212 - 24 de Noviembre 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 210 - 21 de Noviembre 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 206 - 13 de Noviembre 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 204 - 11 de Noviembre 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 208-209 - 21 de Noviembre 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima Matrícula 2023-A Descargar
Respuesta PQRS Anónima 196 - 26 de Octubre 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 186 - 13 de Octubre 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 185 - 13 de Octubre 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 183 - 07 de Octubre 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 170 - 20 de Septiembre 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 187 - 13 de Octubre 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 173 - 26 de Septiembre 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 177 - 29 de Septiembre 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 176 - 29 de Septiembre 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 169 - 19 de Septiembre 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 171 - 21 de Septiembre 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 160 - 06 de Septiembre 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 157 - 30 de Agosto 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 152 - 25 de Agosto 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 164 - 08 de Septiembre 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 162 - 07 de Septiembre 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 129 - 02 de Agosto 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 129 - 02 de Agosto 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 139 - 09 de Agosto 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 132 - 03 de Agosto 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 146 - 18 de Agosto 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 130 - 131 de 03 de Agosto 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 123 - 10 de Julio 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 126 - 29 de Julio 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 121 - 06 de Julio 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 114 - 22 de Junio 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 110 - 22 de Junio 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 106 - 16 de Junio 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 113 - 22 de Junio 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 087 - 11 de Mayo 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 072 - 21 de Abril 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 070 - 21 de Abril 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 054 - 18 de Abril 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 052 - 06 de Abril 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 043 - 11 Marzo 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 032-038 - 09 Marzo 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 018- 10 Febrero 2022 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 006- 13 Enero 2022 Descargar
2021
Respuesta PQRS Anónima 061 - 15 diciembre 2021 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 054 - 07 diciembre 2021 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 047-048-049 - 23 noviembre 2021 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 039 - 01 de Diciembre 2021 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 029 - 22 octubre 2021 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 018 - 12 octubre 2021 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 019 - 07 octubre 2021 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 017 - 07 octubre 2021 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 020 - 05 octubre 2021 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 015 - 01 octubre 2021 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 008 - 009 - 010 - 05 octubre 2021 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 014 - 17 septiembre 2021 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 007 - 8 febrero 2021 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 013 - 26 febrero 2021 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 014 - 26 febrero 2021 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 021 - 22 abril 2021 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 024 - 29 abril 2021 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 026, 027, 028 y 029 - 29 abril 2021 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 031, 032, 033, 034, 035 y 036 - 29 abril 2021 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 038 - 29 abril 2021 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 091 - 04 agosto 2021 Descargar
Respuesta PQRS Anónima 092 - 04 agosto 2021 Descargar
Preguntas Frecuentes
1. Pasos para formalizar matrícula estudiantes antiguos
1.1 Fechas de matriculas
1.2 Fechas de inicio y finalización de clases
https://drive.google.com/file/d/1uNnPEPFihE6WzQBV7pIYFxmlllMUhm5Z/view
1.3 Trámites para sacar el carné estudiantes nuevo
RTA: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Enviar lo siguiente:
-Fotografía digital en formato JEPG o PN, fondo blanco 4*4, de frente con vista de los hombros completa
- Nombres completos
- Número de identificación
- Relacionar tipo de RH
Copias del carné estudiantil:
- Tipo de solicitud: 18 Recibo de otros derechos pecuniarios
- Tipo de recibo: carné estudiantil
https://site4.q10.com/SolicitudesInstitucionales/NuevaSolicitud?aplentId=ab13c2e5-c1d3-4095-a82e-1f999579b282
2. Tramite para radicar una petición, queja, reclamo, solicitud ante Unitrópico.
https://www.unitropico.edu.co/PqrS/
3. Ofertas académicas estudiantes nuevos
3.1 Fechas en que se habilitan las inscripciones para matricula
3.2 Requisitos para matriculas para el próximo semestre
3.3 Programas ofertados
3.4 Costo del semestre
https://www.unitropico.edu.co/index.php/fundacion/2022-02-23-19-01-46
4. ¿Solicitud de homologaciones?
4.1 Requisitos para solicitar la homologación
4.2 Pasos para solicitar la homologación
4.3 Costo de la homologación
https://drive.google.com/file/d/1yoK40SRXwaJHqLqlgDs6CxzXLPH5BG72/view
5. ¿Postulación política de gratuidad?
5.1 Qué es política de gratuidad
5.2 Requisitos para postulación política de gratuidad
5.3 Fechas estipuladas para la postulación
https://www.unitropico.edu.co/index.php/matricula-cero
6. Proceso para renovación créditos ICETEX y FESCA
- Tipo de solicitud: 10 Renovación crédito ICETEX 2023 A
https://site4.q10.com/SolicitudesInstitucionales/NuevaSolicitud?aplentId=ab13c2e5-c1d3-4095-a82e-1f999579b282
7. ¿Solicitud certificado de estudio?
7.1 Pasos para solicitar un certificado
7.2 Precios
https://drive.google.com/file/d/1pl7uY2AhH2eKC5qRza-FVmBY1LVFrmI4/view
- Escoger Tipo de solicitud: 18 Recibo de otros derechos pecuniarios, para pagar en banco.
https://site4.q10.com/SolicitudesInstitucionales/NuevaSolicitud?aplentId=ab13c2e5-c1d3-4095-a82e-1f999579b282
después de pagar
- Tipo de solicitud: 22 expedición de certificados de estudio.
https://site4.q10.com/SolicitudesInstitucionales/NuevaSolicitud?aplentId=ab13c2e5-c1d3-4095-a82e-1f999579b282
8. Solicitud fraccionamientos del pago de matrícula
8.1 Requisitos de fraccionamiento de pago
8.2 Pasos para solicitar el fraccionamiento de pago
Tipo de solicitud: 13 fraccionamiento de matrícula 2023ª
Tipo de solicitud: 13.1 Restructuración de deuda gratuidad y fraccionamiento de matrícula 2023ª
https://site4.q10.com/SolicitudesInstitucionales/NuevaSolicitud?aplentId=ab13c2e5-c1d3-4095-a82e-1f999579b282
https://site4.q10.com/SolicitudesInstitucionales/NuevaSolicitud?aplentId=ab13c2e5-c1d3-4095-a82e-1f999579b282
9. Reembolsos pagos de matrícula a beneficiados de matrícula cero
9.1 Requisitos para solicitar el reembolso
9.2 Pasos para solicitar el reembolso
PENDIENTE POR HABILITAR EN SOLICITUDES ACADÉMICAS
10. Trámites para grados
Escoger Tipo de solicitud: 18 derechos de grado, para pagar en banco.